Seluruh sivitas akademik Poltekkes Kemenkes Malang dapat mengunjungi Perpustakaan Pusat dengan terlebih dahulu melakukan absensi menggunakan Kartu Mahasiswa atau Kartu Perpustakaan.
Mahasiswa kampus lain juga dapat mengunjungi Perpustakaan Pusat dengan membawa Surat Pengantar dari kampusnya.
Publik pun juga dapat mengunjungi dengan menunjukkan Kartu Identitas KTP yang berlaku.
Layanan perpustakaan mulai beroperasi pada pukul 07:30 WIB dari hari Senin sampai Jum`at.
Biasanya pada pukul 12:00 WIB, perpustakaan akan tutup sebentar untuk istirahat. Khusus pada Hari Jum`at, jam istirahat pada pukul 11:30 WIB.
Pada umumnya berisi koleksi buku referensi perkuliahan dan karya tulis ilmiah mahasiswa. Namun, koleksi seperti jurnal, majalah dan koran juga disediakan. Beberapa jurnal nasional dan internasional tersedia dalam bentuk CDROM yang hanya bisa diakses di ruang multimedia.
Hanya koleksi berupa buku yang dapat dipinjam. Beberapa buku yang masuk dalam kategori RESERVED juga tidak diperbolehkan dipinjam.
Setiap keterlambatan pengembalian dikenakan denda sebesar Rp. 500,00 per koleksi per hari.
Apabila hari terakhir jatuh pada tanggal libur atau diluar hari layanan perpustakaan, maka waktu terakhir peminjaman adalah pada hari kerja setelahnya.