PENGARUH SOP PELAYANAN REKAM MEDIS RAWAT JALAN TERHADAP RESPON TIME PELAYANAN PASIEN POST OPNAME DI RUMAH SAKIT BAPTIS BATU

Abstraksi

Ramadani, Amalia Rizki, 2017.”Pengaruh SOP Pelayanan Rekam Medis Rawat Jalan Terhadap Respon Time Pelayanan Pasien Post Opname Di Rumah Sakit Baptis Batu” DIII Perekam Medis dan Informasi Kesehatan. Pembimbing Achmad Zani Pitoyo, M.Kes, MMRS. Waktu penyediaan dokumen rekam medis yang cepat dapat mempengaruhi mutu pelayanan kesehatan. Hasil studi pendahuluan di Rumah Sakit Baptis Batu menunjukkan waktu dalam penyediaan dokumen rekam medis pasien rawat jalan khususnya pasien post opname mengalami keterlambatan dengan rata-rata 12 menit. Oleh karena perlu adanya suatu SOP penyediaan dokumen rekam medis rawat jalan pasien post opname yang dapat membantu dan memberikan pedoman bagi petugas dalam melakukan kegiatan penyediaan dokumen rekam medis pasien post opname. Rancangan penelitian ini quasy eksperimen dengan rancangan separate sample pretest posttest menggunakan observasi langsung menggunakan alat bantu stopwatch untuk menghitung waktu penyediaan dokumen rekam medis rawat jalan pasien post opname sebelum dan sesudah adanya SOP penyediaan dokumen rekam medis rawat jalan pasien post opname. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa sebelum adanya SOP penyediaan dokumen rekam medis rawat jalan pasien post opname rata-rata waktu penyediaan dokumen rekam medis adalah 11 menit. Sedangkan sesudah adanya SOP penyediaan dokumen rekam medis rawat jalan pasien post opname rata-rata waktu penyediaan dokumen rekam medis adalah 6 menit. Hasil analisa uji statistik t-test independent menggunakan SPSS 16.0 diperoleh nilai sig. 0,000 (sig< 0,05) yang menunjukkan adanya perbedaan waktu penyediaan dokumen rekam medis sebelum dan sesudah adanya SOP penyediaan dokumen rekam medis rawat jalan pasien post opname. Kata kunci : Respon time, Penyediaan dokumen rekam medis, SOP

Lampiran