1. LAYANAN UMUM
    Perpustakaan Poltekkes Kemenkes Malang memberikan pelayanan kepada pemustaka antara lain:
    1. Layanan Baca di Tempat
      Merupakan layanan yang biasa digunakan pemustaka saat membaca buku di perpustakaan. Layanan baca ini terbatas hingga jam kerja berlangsung saja, yaitu pada hari Senin-Rabu hingga pukul 21.00 WIB, hari Kamis sampai pukul 16.00 WIB dan hari Jumat hingga pukut 16.30 WIB.
    2. Layanan Sirkulasi
      Layanan untuk meminjam, mengembalikan dan memperpanjang bahan pustaka yang dipinjam oleh pemustaka. Semua ketentuan dalam layanan sirkulasi telah dijelaskan pada tata tertib yang terdapat pada menu Profil Perpustakaan.
    3. Layanan Referensi dan Koleksi Karya Ilmiah
      Layanan referensi dan koleksi karya ilmiah merupakan layanan untuk meminjam koleksi bahan pustaka referensi dan karya ilmiah yang hanya boleh dibaca di tempat, karena koleksi referensi dan karya ilmiah ini tidak diperbolehkan untuk dibawa pulang.
    4. Layanan OPAC (Online Public Access Catalogue)
      Layanan penelusuran untuk mempermudah pemustaka dalam menelusuri informasi yang terdapat di perpustakaan yaitu layanan OPAC. Dimana pemustaka dapat mengakses informasi yang dibutuhkan untuk menelusuri bahan pustaka yang dibutuhkan.
    5. Layanan Penyedia Dokumen
      Merupakan layanan penyediaan dokumen untuk pemustaka yang membutuhkan dokumen untuk dipinjam dalam kebutuhan instansi.
    6. Layanan Serial
      Merupakan layanan yang menyediakan koleksi serial yaitu jurnal dan majalah. Pada layanan ini pun koleksi serial juga hanya diijinkan untuk dibaca di tempat.
    7. Layanan Internet dan Multimedia
      Layanan dimana pemustaka dapat menggunakan komputer yang telah disediakan oleh perpustakaan untuk mengakses internet maupun mengakses CD pembelajaran yang disediakan oleh perpustakaan. Namun koleksi CD pembelajaran pun juga tidak diperbolehkan untuk dipinjam dan dibawa pulang, koleksi CD pembelajaran hanya dipinjam untuk diakses di ruang multimedia saja.
    8. Layanan Wifi
      Merupakan layanan wifi gratis yang disediakan perpustakaan bagi pemustaka agar pemustaka dapat mengakses informasi yang dibutuhkan di area perpustakaan.
  2. LAYANAN KHUSUS
    1. LAYANAN MASYARAKAT LUAR
      Merupakan layanan yang diberikan kepada pemustaka di luar anggota Perpustakaan Poltekkes Kemenkes Malang, yaitu mahasiswa perguruan tinggi lain dan masyarakat luar. Pemustaka dari mahasiswa perguruan tinggi lain dan masyarakat luar yang ingin mengakses dan mendapatkan informasi di Perpustakaan Poltekkes Kemenkes Malang hanya perlu menunjukkan identitas diri kepada petugas dan mengisi absensi. Maka pemustaka dapat langsung menelusuri bahan pustaka yang terdapat di perpustakaan. Namun pemustaka dari mahasiswa perguruan tinggi lain dan masyarakat luar tersebut hanya dapat membaca bahan pustaka di tempat, dan tidak diperbolehkan meminjam bahan pustaka yang terdapat di Perpustakaan Poltekkes Kemenkes Malang.