Karya Tulis Ilmiah
Informasi Detail koleksi
![](http://perpustakaan.poltekkes-malang.ac.id/assets/file/kti/__cover/cover-blank.png)
STUDI LITERATUR : FAKTOR KLAIM PENDING RAWAT INAP PESERTA JAMINAN KESEHATAN NASIONAL DI RUMAH SAKIT
Prodi | : D3 ASURANSI KESEHATAN |
Pengarang | : ZUHRIA FARAH ANDINI |
Dosen Pembimbing | : Ngesti W Utami, S.Kp, M.Pd. |
Klasifikasi/Subjek | : , |
Penerbitan | : , Malang: 2021. |
Bahasa | : Bahasa Indonesia |
PENYIMPANAN | |
Lokasi | : --- |
Jumlah | : 1 |
Abstraksi
Pola pembayaran klaim kepada Fasilitas Kesehatan Rujukan Tingkat Lanjut (FKRTL) memberlakukan pola pembayaran INA-CBG. Terhambatnya proses klaim sangat berpengaruh terhadap kegiatan operasional rumah sakit, sebagai akibat tidak dapat tercukupinya data yang dibutuhkan, serta berpengaruh terhadap cash flow rumah sakit. Oleh karena itu, perlu adanya upaya untuk mengetahui faktor penyebab klaim pending rawat inap pada dokumen administrasi klaim peserta jaminan kesehatan nasional di rumah sakit. Penelitian dilakukan dari bulan September 2020 – Januari 2021, dengan mengumpulkan jurnal yang berisi tentang identifikasi faktor klaim pending rawat inap peserta JKN di rumah sakit. Bahan yang dikaji dalam penelitian ini adalah mengidentifikasi dari beberapa jurnal ilmiah yang diperoleh dari beberapa sumber, yaitu : PubMed, dan google scholar, yang dipublikasikan dari tahun 2010-2020 berupa laporan hasil penelitian dan review yang membahas faktor klaim pending rawat inap peserta JKN di rumah sakit, dengan desain penelitian studi literatur. Kesimpulan dari penelitian ini adalah didapatkan 3 faktor yang menyebabkan klaim pending rawat inap peserta JKN di rumah sakit, diantaranya yaitu SDM, Administrasi (Ketidaklengkapan, dan Ketidaksesuaian berkas administrasi klaim), dan Teknologi. Rekomendasi dari penelitian studi literatur ini adalah menambah jumlah tenaga, memperbaiki sistem komunikasi yang diterapkan, dan memperbaiki kualitas jaringan internet yang ada di rumah sakit.