Karya Tulis Ilmiah
Informasi Detail koleksi
GAMBARAN PENGGUNAAN APLIKASI MOBILE JKN DALAM PROGRAM LAYANAN KEPESERTAAN BPJS KESEHATAN STUDI LITERATUR REVIEW
| Prodi | : D3 ASURANSI KESEHATAN |
| Pengarang | : RITA LUTFI FITRIANI |
| Dosen Pembimbing | : Herlinda Dwi Ningrum , S.Kep, Ns. MPH |
| Klasifikasi/Subjek | : , |
| Penerbitan | : , Malang: 2020. |
| Bahasa | : Bahasa Indonesia |
| PENYIMPANAN | |
| Lokasi | : --- |
| Jumlah | : 1 |
Abstraksi
Dalam rangka meningkatkan pelayanan terhadap peserta Jaminan Kesehatan Nasional Kartu Indonesia Sehat (JKN-KIS), BPJS Kesehatan luncurkan aplikasi Mobile JKN. Saat ini tercatat pengguna Aplikasi Mobile JKN versi Android sebanyak > 1.000.000 user dan Aplikasi Mobile JKN versi iOS sebanyak > 2.000 user. Sehingga dengan adanya hal tersebut peneliti ingin melihat tentang penggunaan aplikasi mobile JKN program dalam layanan kepesertaan BPJS Kesehatan. Metode yang digunakan adalah Literatur Review dengan mengunakan jenis penelitian Traditional Review dan dengan menggunakan rancangan deskrptif. Subyek penelitian ini adalah peserta yang menggunakan aplikasi mobile JKN. Tujuan penelitian ini ingin melihat factor-faktor yang mempengaruhi Penggunaan aplikasi mobile JKN program dalam layanan kepesertaan BPJS Kesehatan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor usability mempengaruhi Penggunaan Aplikasi Mobile JKN, faktor waktu mempengaruhi Penggunaan Aplikasi Mobile JKN, faktor pemberian pelayanan mempengaruhi Penggunaan Aplikasi Mobile JKN, sedangkan faktor kecermatan tidak mempengaruhi Penggunaan Aplikasi Mobile JKN.
